Hệ thống tổng đài thế hệ mới tích hợp sâu với Asterisk PBX. Sang trọng. Mạnh mẽ. Tự động hóa hoàn toàn.
VAD: Detected • Latency: 45ms
Powering Next-Gen Telephony
Kiến trúc mạnh mẽ được thiết kế để thay thế hoàn toàn tổng đài truyền thống.
Hỗ trợ Gemini & OpenAI với 24 ngôn ngữ. Giọng điệu tự nhiên, phản hồi realtime với độ trễ cực thấp.
AI tự động phân tích ngữ cảnh để quyết định kết thúc cuộc gọi thông minh khi vấn đề đã được giải quyết.
LLM tự động chuyển cuộc gọi đến agent khi cần hỗ trợ chuyên sâu hoặc theo yêu cầu khách hàng.
Tích hợp Vector DB (pgvector) giúp AI tra cứu tài liệu doanh nghiệp và trả lời chính xác.
Lên lịch gọi tự động, quản lý danh sách liên hệ lớn, và giới hạn tốc độ gọi (Rate Limiting).
Ghi âm mix 2 chiều. Sử dụng Google STT để chuyển đổi giọng nói thành văn bản chính xác.
Tự động tạo tóm tắt cuộc gọi với phân tích cảm xúc, điểm chính và việc cần làm (action items).
REST API đầy đủ và Webhooks cho phép tích hợp sâu vào CRM, ERP hoặc Mobile App.
Kiloba Voice không chỉ là tổng đài. Nó là một MCP Host trung tâm, cho phép "Plug-and-Play" với hàng ngàn Agent và công cụ bên ngoài mà không cần sửa đổi code lõi.
Tự động điều phối context giữa Agent Ngân hàng, Sales và Kỹ thuật trong cùng một cuộc gọi.
Tự động phát hiện tools từ MCP Servers (Google Drive, Slack, Database) và sử dụng ngay lập tức.
Kiloba Voice sử dụng kiến trúc Microservices bất đồng bộ (Asyncio), tối ưu hóa cho hiệu suất cao với khả năng xử lý hàng trăm cuộc gọi đồng thời trên Docker.
Python 3.10+ & Asyncio. FastAPI framework hiệu năng cao.
Docker Deployment. MinIO S3 storage. PostgreSQL + pgvector.
Prometheus & Grafana tích hợp sẵn với 54 metrics tiêu chuẩn.
[+] Running 7/7
Container kiloba-postgres Started
Container kiloba-minio Started
Container kiloba-asterisk Started
Container kiloba-redis Started
Container kiloba-backend Started
Container kiloba-frontend Started
Container kiloba-grafana Started
>> System Ready. Listening on port 8000...
>> AudioSocket Server active on 0.0.0.0:9092
Tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ cho nhiều lĩnh vực
Tự động gọi nhắc nợ với kịch bản cá nhân hóa. AI Summary tạo action items cho follow-up.
Trả lời câu hỏi thường gặp 24/7 bằng kiến thức doanh nghiệp (RAG). Tự động chuyển agent khi cần hỗ trợ chuyên sâu.
Tự động gọi xác nhận lịch hẹn, nhắc lịch khám hoặc giao hàng. Đồng bộ Google Calendar.
| Tính Năng | Kiloba Voice | Giải Pháp Khác |
|---|---|---|
| AI Providers | Gemini + OpenAI | Chỉ 1 provider |
| Campaign Management | Full (Import, Schedule) | Không có sẵn |
| MCP Integration | MCP Host (Unlimited) | Không hỗ trợ |
| Transfer to Agent | LLM tự động chuyển | Cấu hình thủ công |
| AI Summary & Action Items | Structured Output | Basic only |
| Triển khai | Self-hosted / White Label | Cloud-only (Khóa chặt) |
Linh hoạt cho mọi quy mô doanh nghiệp
Bảo mật dữ liệu tuyệt đối tại server của bạn
Kinh doanh giải pháp Voice AI với thương hiệu riêng
Phát triển tính năng riêng theo yêu cầu đặc thù
Đừng để đối thủ vượt qua. Hãy tự động hóa tổng đài của bạn với công nghệ AI tiên tiến nhất ngay hôm nay.